シェムリアップ旅行中の体調不良でも安心！日本語対応の病院をご紹介。シェムリアップには、日本語でサポートを受けられる病院や、日本人スタッフが在籍する医療機関があります。また、ホテルまで医師が来てくれる往診サービスや、日本人歯科医師が診療する歯科医院もあります。実際にシェムリアップに2年半住んでいて、私自身や友人がお世話になった経験が複数回あるのでそれぞれの病院についてご紹介します。旅行前や何かトラブルがあった際に参考にしてください。

1. シェムリアップ旅行で病院を受診することはある？

海外旅行では普段元気な方でも、体調を崩してしまうことは珍しくありません。弊社のツアーをご利用いただいたお客様の中にも病院をご紹介したことがこれまでにあります。
シェムリアップで多い受診内容としては、
・食あたり・腹痛・下痢
・発熱や風邪症状
・脱水症状・熱中症
・転倒によるケガ
・虫刺され
・歯の痛みや詰め物が取れる
などがあります。

シェムリアップといえばアンコールワットですが、観光中はほとんど外を歩き回るかつ特に日中は1年中日差しが強く、想像以上に体力を消耗します。熱中症や脱水症状を起こさないためにも無理をせず、症状が気になる場合は早めに医療機関を受診しましょう。スーパーでは、ポカリスエットなども1本1ドルほどで購入できます。

2. 海外旅行保険は必須

海外での医療費は、日本と比べて高額になるケースも少なくありません。また、慣れない環境や気候、食事などが原因で体調を崩したり、思いがけないケガをしたりすることもあります。そのため、シェムリアップ旅行に限らず、海外旅行では海外旅行保険に加入しておくと安心です。
また、海外旅行保険は病気やケガの治療費だけでなく、盗難や携行品の破損、ロストバゲージ（手荷物の紛失・遅延）など、旅行中のさまざまなトラブルを補償してくれるものが多いです。
また、海外旅行保険によってはキャッシュレス診療に対応している場合があり、提携する医療機関であれば病院代を立て替えることなく受診できます。クレジットカード付帯の海外旅行保険を利用する場合は、補償内容や適用条件がカード会社によって異なります。旅行前に補償範囲や利用条件を確認しておくことをおすすめします。

▶︎カンボジア旅行の海外旅行保険は必要？病気・怪我・盗難など現地で多いトラブルとおすすめ旅行保険
https://hanavi-cambodia.com/blog/cambodia-travel-insurance

3. シェムリアップの日本語対応可能な病院と歯医者4つ

① Royal Angkor International Hospital（ロイヤルアンコール国際病院）

シェムリアップで日本人旅行者の利用が多い総合病院の一つが「Royal Angkor International Hospital」です。24時間救急外来を備え、内科・外科・整形外科・小児科・産婦人科など幅広い診療科に対応しており、旅行中の急な体調不良やケガの際にも安心して受診できます。
最大の特徴は、日本人旅行者向けのジャパニーズヘルプデスク（JHD）が設置されていることです。英語が苦手な方でも、日本語で相談しながら受診できるため、初めて海外で病院を利用する方にもおすすめです。

◼︎ ジャパニーズヘルプデスク（JHD）

ジャパニーズヘルプデスク（JHD）は、ロイヤルアンコール国際病院内で日本人患者をサポートする専用窓口です。
「どこの病院へ行けばいいかわからない」「受付や診察の流れが不安」「医師へ症状をうまく説明できるか心配」といった旅行中の不安に対し、日本人医療通訳スタッフが診察予約から受診、保険会社とのやり取りまで日本語でサポートしてくれます。
電話・Telegramは毎日24時間、LINEは毎日6:00〜22:00対応しており、急な体調不良でも日本語で相談できるのが大きな安心ポイントです。

◼︎ キャッシュレス診療

日本の海外旅行傷害保険会社と提携しているため、キャッシュレス診療に対応しています。
任意加入の海外旅行保険をご利用の場合は、保険会社への事前連絡や承認は不要です。パスポートと海外旅行傷害保険の保険証券（紙またはPDF）を持参すれば、そのまま受診できます。クレジットカード付帯の海外旅行保険をご利用の場合は、ご来院前に付帯保険会社の事故受付窓口へ連絡し、保険利用資格の確認が必要です。曜日や時間帯によっては、病院到着後にジャパニーズヘルプデスクが保険会社への連絡をサポートしてくれます。

私自身も移住前のシェムリアップ旅行中に高熱を出して受診しましたが、海外旅行保険（東京海上）に加入していたため、診療費をその場で支払うことなくキャッシュレスで受診でき、とても安心でした。また、診察後も症状が改善しない場合や再診が必要になった際には、日本人スタッフが再受診の案内や病院との連絡をサポートしてくれます。
※キャッシュレス診療の利用可否は、ご加入の保険会社・契約内容によって異なります。

◼︎ 日本語サポート
診察時には、日本人医療通訳スタッフが医師や看護師とのやり取りを日本語でサポートしてくれます。症状の説明はもちろん、検査内容や治療方針、処方される薬の説明まで通訳してもらえるため、海外でも安心して受診できます。

◼︎ 基本情報

📍場所（オールドマーケットからトゥクトゥクで約15分/5.5km）
https://maps.app.goo.gl/tK45gkYfeMq7hZkd6

② Angkor Japan Friendship International Hospital（アンコール共生病院）

アンコール共生病院（Angkor Japan Friendship International Hospital）は、日本とカンボジアの協力によって設立された総合病院です。シェムリアップ市内にあり、旅行者から現地在住者まで幅広く利用されています。

総合診療を中心に、眼科や耳鼻咽喉科、健康診断などにも対応しており、急な体調不良はもちろん、旅行中の目や耳のトラブルなども相談できます。また、24時間体制で外来・救急診療を行っているため、時間帯を問わず受診できるのも安心です。

◼︎ 日本語サポート

日本語通訳スタッフが在籍しており、毎日8:00〜17:00まで対応しています。受付での手続きや診察時の通訳、症状の説明、処方される薬の説明なども日本語でサポートしてもらえるため、英語やクメール語に不安がある方でも安心して受診できます。

◼︎ キャッシュレス診療

提携する海外旅行保険会社に加入している場合は、保険会社の承認を受けることでキャッシュレス診療を利用できる場合があります。また、現金のほか、クレジットカード、銀行振込、ABAなどのQR決済にも対応しています。
※キャッシュレス診療の可否は保険会社や契約内容によって異なります。

◼︎ 入院時のサポートが良かった

家族が1ヶ月ほど遊びにきた際に体調を崩してしまい念の為、数日間入院しました。病院のスタッフが私にTelegramで検査結果や現在の状況をこまめに、毎日連絡してくださったため、状況を把握することができ、とても安心できました。入院・治療費は数千ドルに及びましたが、知補償内容が充実した海外旅行保険に加入していたため、数千ドルに及ぶ入院・治療費も保険でカバーされ、キャッシュレスで治療を受けられていました。海外では入院すると高額な医療費が発生することもあるため、安心して旅行を楽しむためにも海外旅行保険への加入をおすすめします。

◼︎ 基本情報

📍場所（オールドマーケットからトゥクトゥクで約20分/8.2km）
https://maps.app.goo.gl/w9puYK2TUw4toEf37

③ ホテルドクターサービス
高熱や激しい腹痛などで外出が難しい場合は、ホテルまで医師が来てくれる往診サービスを利用できます。
日本人看護師とカンボジア人医師が滞在先まで来て診察してくれるため、体調が悪く病院まで移動するのがつらい時でも安心です。スケジュールにもよりますが、都合が合えば比較的早く対応してもらえます。
往診を依頼する際には、まず症状を日本人看護師へ相談します。その内容から「ホテルでの診察で対応可能か」「病院で詳しい検査を受けた方がよいか」を判断し、必要に応じてロイヤルアンコール国際病院やアンコール共生病院などの医療機関を案内してもらえます。また、利用前には加入している海外旅行保険が利用できるかどうかも確認してもらえるため、安心して依頼できます。

私自身も風邪のような症状で何度か利用したことがありますが、病院は検査設備が充実している反面、受付や検査などでどうしても待ち時間が発生します。高熱でつらい時には、その待ち時間も負担になりがちです。「まず診察を受けて薬を処方してほしい」「ホテルで安静にしながら診てもらいたい」という場合には、ホテルドクターサービスはとても便利です。一方で、詳しい検査や点滴、レントゲンなどが必要と判断された場合は、総合病院での受診を案内してもらえるため、症状に応じて適切な医療を受けることができます。

さらに、日本人看護師が海外旅行保険会社との連絡やキャッシュレス診療の手続きを行ってくださるので本人確認と保険の確認を看護師さんの電話で行います。

こんな方におすすめ
・高熱で外出が難しい
・小さなお子様が体調を崩した
・そこまで大きな不調ではないが見てもらいたい
・保険会社とのやり取りをサポートしてほしい

④ Angkor Kampuchea Dental Clinic

体調不良よりもあまり受信することがないのが歯医者。「詰め物が取れた」「歯が痛くなった」「歯ぐきが腫れた」など、急な症状にも対応できるのはAngkor Kampuchea Dental Clinicです。こちらのクリニックでは、事前予約制で日本人歯科医師による診療を受けることができます。

基本情報

つい最近、日本で治療していた詰め物が外れてしまい、こちらで治療を受けました。セラミックをおすすめされて入れることになりました。2回の通院で完治してその後も問題なく過ごせています。日本へ帰国する予定がすぐになかったため、現地で迅速に対応してもらえたのは本当に助かりました。セラミックの詰め物に加え、他の歯も診てもらい、費用は合計で150〜200USドル程度でした（治療内容によって異なります）。また、唯一日本人の歯医者さんがいるとのことで、在住者の方々はここに通っているようです。予約はFacebookから行いました。

海外旅行保険は、一般的に歯科治療や婦人科の定期的な診療は補償対象外となるケースが多いですが、万が一のトラブルに対応できる医療機関があることは大きな安心につながります。

4. シェムリアップで日本語対応の医療機関比較

5. 症状別おすすめの医療機関

発熱・腹痛・食あたり
軽症の場合がホテルドクターサービス、ロイヤルアンコール国際病院、またはアンコール共生病院がおすすめです。

ケガ・骨折・交通事故
救急対応が可能なロイヤルアンコール国際病院がおすすめです。レントゲンやCTなどの検査設備も整っているため、迅速な診断・治療を受けることができます。

ホテルから動けない
軽症の場合や高熱や体調不良でなるべく外に出たくない場合は、ホテルドクターサービスを利用しましょう。ホテルまで医師が訪問し、日本人スタッフによるサポートを受けられる場合もあります。

歯が痛い・詰め物が取れた
Angkor Kampuchea Dental Clinicがおすすめです。日本人歯科医師による診療を希望する場合は、事前予約をしてから受診しましょう。

6. まとめ

シェムリアップには、日本語でサポートを受けられる病院や医療サービスがあり、万が一の体調不良やケガの際も安心して受診できます。症状に応じて適切な医療機関を選びやすいよう、実体験とともにまとめました。シェムリアップ旅行時にお役立てください♫旅行前には海外旅行保険の補償内容や利用方法を確認し、万が一に備えておくとさらに安心です。準備をしっかり整えて、シェムリアップでの旅行を思い切り楽しんでください。

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